Darmowa dostawa od 49 zł

§ 1 Postanowienia ogólne

 

  1. Organizatorem „Klubu K9” ( w dalszej części ,,Klub K9” lub ,,Klub”) jest Azan 1 sp. z o.o. (dawniej AZAN sp. z o.o. sp.k.) z siedzibą w Radomiu, ul. Wielogórska 15, 26-617 Radom, KRS: 0001213921 NIP: 9481788471, REGON: 670943100, zwana dalej również jako „AZAN” lub ,,Organizator”.
  2. Niniejszy regulamin (w dalszej części ,,Regulamin”) określa zasady rejestracji, uczestnictwa, dokonywania zakupów oraz systemu poleceń w Klubie K9 dostępnym pod adresem internetowym https://azan.com.pl/klub-k9.
  3. Uczestnictwo w Klubie jest dobrowolne.
  4. Klub prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

 

§ 2 Cele klubu

 

    1.  Klub K9 jest dobrowolnym zrzeszeniem opiekunów psów służbowych pełniących służbę w formacjach mundurowych i umundurowanych takich jak:

 

  1. Policja,
  2. Państwowa Straż Pożarna,
  3. Wojsko Polskie,
  4. Służba Więzienna,
  5. Straż Graniczna,
  6. Służba Ochrony Państwa,
  7. Służba Kontrwywiadu Wojskowego,
  8. Służba Wywiadu Wojskowego,
  9. Służba Celno- Skarbowa,
  10. Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe,
  11. Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe,
  12. Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe,
  13. Wojsko Obrony Terytorialnej,
  14. Ochotnicza Straż Pożarna,
  15. Straż Ochrony Kolei,
  16. Polski Czerwony Krzyż,
  17. Grupy Cywilne wykorzystujące psy służbowe na podstawie Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28 grudnia 2021 r. w sprawie psów używanych  w akcjach ratowniczych.

 

2. Klub jest również dobrowolnym zrzeszeniem opiekunów psów służbowych będących na emeryturze.

 

§ 3 Członkostwo w klubie

 

  1. Członkiem Klubu (zwanym dalej ,,Członkiem” lub „Członkiem Klubu”) może zostać funkcjonariusz służb mundurowych lub umundurowanych w stanie czynnym lub na emeryturze, który opiekuje się psem służbowym. Aby dołączyć do Klubu, należy mailowo przesłać skany dokumentów potwierdzające stosunek służbowy psa. Osoba, która ubiega się o członkostwo w Klubie powinna przesłać skany dokumentów odpowiednio do formacji, w której pełni służbę.
  2. Dokumenty powinny być zgodne z obowiązującym prawem, w szczególności, w zależności od rodzaju pełnionej przez Członka Klubu służby, które wynikają z:
  1. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 22 grudnia 2021 r. w sprawie psów służbowych i koni służbowych w Policji,
  2. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 22 grudnia 2021 r. w sprawie psów służbowych i koni służbowych w Straży Granicznej,
  3. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 22 grudnia 2021 r. w sprawie psów służbowych w Służbie Ochrony Państwa,
  4. Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 17 grudnia 2021 r. w sprawie psów służbowych w Służbie Więziennej,
  5. Rozporządzenia Ministra Obrony Narodowej z dnia 12 stycznia 2024 r. w sprawie używania psów i koni w Siłach Zbrojnych Rzeczypospolitej Polskiej,
  6. Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 6 lutego 2018 r. w sprawie kandydatów na przewodników psów służbowych oraz psów służbowych w Służbie Celno-Skarbowej,
  7. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28 grudnia 2021 r. w sprawie zwierząt wykorzystywanych w akcjach ratowniczych,
  8. ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie i ratownictwie w górach i na zorganizowanych terenach narciarskich,
  9. ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych.

 

3. W celu uzyskania członkostwa w Klubie K9, opiekun psa, w trakcie dokonywania rejestracji konta lub bezpośrednio po rejestracji, powinien przesłać skan dokument potwierdzający jego, oraz psa, stosunek służbowy, zgodny z przepisami zawartymi w aktach prawnych, o których mowa w § 3 ust. 2 niniejszego Regulaminu.

4. Dokument, o którym mowa powyżej, powinien mieć formę zgodną z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności powinien mieć formę;

  1. książki psa służbowego,
  2. protokołu przydzielenia psa,
  3. certyfikatu egzaminacyjnego,
  4. dyplomu egzaminu,
  5. legitymacji służbowej przewodnika wraz z dokumentem psa,
  6. zaświadczenia jednostki lub grupy ratowniczej,
  7. dokumentu szkoleniowego,
  8. lub innego dokumentu potwierdzającego jego status lub status zespołu.

5. W przypadku braku możliwości przesłania dokumentu potwierdzającego status Członka Klubu oraz psa służbowego, w szczególności przez względy organizacyjne, proceduralne, bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa Państwa oraz funkcjonariuszy, ochronę informacji wrażliwych oraz tajnych, Organizator umożliwia, po wcześniejszym ustaleniu z Organizatorem, przesłanie skanu innego dokument potwierdzającego przynależność Członka i psa służbowego do danej formacji.

6. W przypadku zespołów ratowniczych wystarczające jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego zdanie egzaminu psa ratowniczego specjalności: terenowej lub gruzowiskowej w klasie 0 lub klasie I. Przedstawienie dokumentu potwierdzającego zdanie egzaminu jest jednorazowe i nie wymaga ponownego przesyłania w przypadku wygaśnięcia jego ważności.

7. Do Klubu K9 mogą dołączyć przewodnicy psów służbowych, którzy są w trakcie odbywania szkolenia lub przewodnicy, których pies służbowy został terminowo (na czas określony) lub bezterminowo wycofany ze służby z powodów zdrowotnych.

  1. W przypadku Członków Klubu, którzy odbywają szkolenie, należy przesłać Organizatorowi zaświadczenie o odbywaniu szkolenia określone w Załączniku nr 1.  Ważność przedmiotowego zaświadczenia wynosi maksymalnie 12 miesięcy od dnia przesłania. W przypadku upływu powyższego terminu i nieprzesłania przez opiekuna psa służbowego potwierdzających status psa służbowego, określonych w niniejszym Regulaminie, opiekun psa służbowego zostanie automatycznie usunięty z Klubu K9.
  2. W przypadku Członków Klubu, których psy zostały wycofane ze służby z powodów zdrowotnych, należy przesłać Organizatorowi zaświadczenie o wycofaniu psa służbowego z powodów zdrowotnych, określone w Załączniku nr 2. W przypadku psów wycofanych ze służby na czas określony, opiekun psa służbowego, niezwłocznie po powrocie psa do służby, przedłużeniu okresu wycofania lub zmianie wycofania psa służbowego na bezterminowe, prześle Organizatorowi na adres e-mail przedmiotową informację o zmianie statusu psa. W przypadku upływu terminu dot. wycofania psa służbowego na czas określony i nie przesłania przez opiekuna psa służbowego informacji o zmianie statusu psa, opiekun psa służbowego zostanie automatycznie usunięty z Klubu K9

8. Klub K9 jest również dedykowany psom służbowym, które przebywają na emeryturze. Opiekun, który posiada psa służbowego będącego na emeryturze, zobowiązany jest do przesłania skanów dokumentów potwierdzających status psa na adres e- mail: [email protected]

9. Warunkiem przyznania statusu „Członka Klubu” poza przesłaniem poprawnych i aktualnych dokumentów wskazanych w § 3 Regulaminu, jest skuteczne złożenie jednorazowego zamówienia w sklepie internetowym www.azan.com.pl na kwotę nie niższą niż 150 zł (zwanego dalej jako „Zamówienie”).

 

§ 4 Rejestracja w klubie

 

1. Rejestracja w Klubie wymaga założenia konta na stronie https://azan.com.pl/klub-k9, wypełnienia wniosku o członkostwo w Klubie K9 oraz przesłanie skanu dokumentu potwierdzającego kwalifikacje i wyszkolenie psa służbowego (określonego w § 3 ust. 4 lub 5).

2. Zgłoszenie członkostwa w Klubie jest jednoznaczne z akceptacją treści niniejszego Regulaminu Klubu oraz Regulaminu Sklepu Internetowego na platformie www.azan.com.pl, dostępnego pod adresem https://azan.com.pl/regulamin-sklepu.

3. Samo zgłoszenie i przesłanie dokumentów nie daje statusu członka Klubu K9, członkostwo w klubie liczone jest od pierwszego złożonego, opłaconego i doręczonego zamówienia.

4. Rejestracja następuje w formie elektronicznej za pośrednictwem wypełnionego formularza na stronie internetowej dostępnej pod adresem https://azan.com.pl/klub-k9.

5. Przyjęcie do Klubu zostanie potwierdzone e-mailem od Organizatora skierowanym na adres mailowy członka klubu, podany przy rejestracji.

6. Organizator może odmówić rejestracji osoby wnioskującej o przyjęcie na Członka Klubu w przypadku:

a) Braku przesłania dokumentów określonych w niniejszym Regulaminie,

b) Publikowania lub udostępniania przez wnioskującego w mediach społecznościowych bezpodstawnych wypowiedzi godzących w dobre imię Organizatora lub marek oferowanych przez Organizatora.

 

 

§ 5 Korzyści członkostwa w Klubie

  1. Każdy Członek Klubu ma prawo nabywać, na korzystnych warunkach, produkty oferowane przez Organizatora poprzez platformę sprzedażową dostępną po zalogowaniu do Klubu K9 na stronie internetowej dostępnej pod linkiem www.azan.com.pl/klub-k9.
  2. Możliwość udziału w organizowanych dla Członków Klubu konkursach                              i korzystania z ofert specjalnych przesyłanych drogą elektroniczną.
  3. Każdemu Członkowi Klubu przysługuje bezpłatna dostawa zakupionych towarów w przypadku złożenia przez niego zamówienia o wartości przekraczającej 49,00 PLN.
  4. Nowemu członkowi przysługuje możliwość otrzymania pakietu startowego dołączonego do zamówienie w promocyjnej cenie łącznej  0.33 PLN (słownie: trzydzieści trzy grosze), na który składa się:
  • 4kg opakowanie karmy suchej dla psów marki Carnilove
  • 1 puszka karmy mokrej dla psów marki Carnilove 400g
  • 1 przysmak marki Carnilove

(dalej jako ,,Pakiet Startowy”)

Wszystkie produkty wchodzące w skład Pakietu Startowego wybierane są przez AZAN losowo.

  1. Warunkiem otrzymania Pakietu Startowego jest: złożenie zamówienia na kwotę minimum 100,00 PLN brutto w maksymalnym odstępstwie 14 dni kalendarzowych od przesłania dokumentów potwierdzających dołączenie do Klubu.
  2. Otrzymanie pakietu startowego jest możliwe tylko dla członka rejestrującego się od dnia 19.01.2026 roku, który w przeciągu dwóch lat wstecz od złożenia wniosku nie był członkiem Klubu K9.
  3. W przypadku polecenia przez aktywnego Członka Klubu („Polecającego Członka Klubu”) członkostwa w Klubie K9 nowemu członkowi („Nowy Członek Klubu”), który skutecznie dokona rejestracji w Klubie K9 od dnia 19.01.2026 roku i jako Nowy Członek Klubu złoży i opłaci w terminie 14 dni od chwili aktywacji konta przez AZAN pierwsze zamówienie na produkty dla psów  na kwotę przekraczającą 100,00 PLN, Polecający Członek Klubu otrzyma bonus za polecenie („Bonus za Polecenie”).
  4. W celu uzyskania przez Polecającego Członka Klubu uprawnienia do otrzymania Bonusu za Polecenie Nowy Członek Klubu w treści wiadomości e-mail podczas rejestracji wskazać musi imię i nazwisko Polecającego Członka Klubu jako osoby, która zarekomendowała mu członkostwo w Klubie K9.
  5. Polecający Członek Klubu w ramach polecenia, otrzyma przy następnym zamówieniu Bonus za Polecenie w postaci 2 (słownie: dwóch) opakowań karmy 4 kg marki Carnilove w promocyjnej cenie 0.22 zł (słownie: dwadzieścia dwa grosze). Organizator zastrzega, iż w przypadku wyczerpania produktów w ramach Bonusu, przyzna inne produkty o podobnej wartości.

§ 6 Wygaśnięcie członkostwa

 

  1. Członkostwo w Klubie wygasa z następujących przyczyn:
  2. Złamania regulaminu przez Członka Klubu,
  3. Śmierci psa służbowego,
  4. Naruszenia dobrego imienia Organizatora i/lub marek oferowanych przez Organizatora,
  5. Podawania niezgodnych z prawdą informacji w procesie rejestracji w Klubie bądź podczas procesu rejestracji,
  6. Braku aktywności w Klubie, czyli nieskładania zamówień na produkty, przez maksimum 4 miesiące od ostatniego zamówienia,
  7. Udostępniania swojego konta w Klubie K9 osobom trzecim,
  8. Składania zamówień w Klubie K9 na użytek osób trzecich,
  9. Na własne żądanie członka klubu, poprzez wysłanie wniosku na adres mailowy Organizatora.

 

  1. W przypadku ustania członkostwa w Klubie K9 Członek Klubu nie ma prawa wysuwać z tego tytułu żadnych roszczeń w stosunku do Organizatora.
  2. O fakcie utraty członkostwa w Klubie Organizator poinformuje Członka Klubu poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas rejestracji.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Członków Klubu oraz osób wnioskujących o uzyskanie statutu Członka Klubu jest Organizator. Dane osobowe Klubowiczów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  2. Organizator przetwarza dane osobowe, w szczególności w celu realizacji umowy o uczestnictwo w Klubie. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Członka Klubu oraz osób wnioskujących o uzyskanie statutu Członka Klubu znajdują się w dokumencie Polityka prywatności sklepu internetowego www.azan.com.pl w zakładce „Polityka Prywatności”.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące uczestnictwa w Klubie należy zgłaszać do Organizatora pisemnie na adres: AZAN 1 sp. z. o. o., ul. Wielogórska 15, 26-617 Radom lub elektroniczne na adres poczty elektronicznej: [email protected].
  2. Organizator rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od daty jej otrzymania.
  3. Organizator poinformuje zgłaszającego reklamację o rozpatrzeniu reklamacji we wskazanym wyżej terminie w formie pisemnej lub w wiadomości e-mail na adres podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  4. Członek będący konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z zasadami określonymi na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Informacje dotyczące Klubu będą przekazywane przez Organizatora Członkom w formie wiadomości e-mail na adres e-mail podany przez Członka w momencie przystąpienia do Klubu.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:
    1. konieczność dostosowania Regulaminu do aktualnych przepisów prawa;
    2. konieczność dostosowania Regulaminu do wydanych przez władze publiczne zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji;
    3. rozbudowa lub zmiana funkcjonalności sklepu internetowego, w tym wprowadzenie nowych usług lub zmiana istniejących funkcjonalności sklepu internetowego;
    4. zmiana warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
    5. konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie;
    6. aktualizacja danych teleadresowych lub odnośników
      zamieszczonych w Regulaminie;
    7. przeciwdziałanie nadużyciom;
    8. poprawa jakości i sposobu obsługi Klientów;
    9. aktualizacja procesu zawierania umów za pośrednictwem  Sklepu Internetowego.
  3. Informacja o ogłoszeniu zmiany Regulaminu zostanie Klientom ogłoszona na stronie www.azan.com.pl.
  4. Organizator oświadcza, że aktualna wersja Regulaminu zamieszczona jest na stronie https://azan.com.pl/regulamin-k9  i obowiązuje po upływie 14 dni od dnia jego ogłoszenia.
  5. Zmiana treści Regulaminu nie ma wpływu na złożone wcześniej zamówienia.
  6. W przypadku, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu może w każdym momencie wypowiedzieć umowę poprzez usunięcie Konta lub przesłanie oświadczenia o rezygnacji na adres e-mail Organizatora:  [email protected].
  7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały w pierwszej kolejności regulamin sklepu zamieszczony pod linkiem https://azan.com.pl/shop-regulations, a następnie właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1071 z późn. zm.).